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Não, essa cobrança será considerada indevida. Nem a operadora de origem nem a operadora de destino podem exigir pagamentos específicos pelo serviço.

• Um beneficiário vinculado a um plano familiar poderá mudar de plano individualmente ou a família inteira deverá mudar? Um beneficiário vinculado a um plano familiar poderá mudar de plano individualmente ou a família inteira deverá mudar?

• Como o consumidor saberá se o plano em que ele se encontra é compatível com o que ele deseja contratar? Como o consumidor saberá se o plano em que ele se encontra é compatível com o que ele deseja contratar?

• O beneficiário poderá optar por migrar para um plano superior? O beneficiário poderá optar por migrar para um plano superior?

• Quais são os requisitos para exercer a portabilidade? Quais são os requisitos para exercer a portabilidade?

• O que é a portabilidade e quem poderá solicitá-la? O que é a portabilidade e quem poderá solicitá-la?